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管理是一個人綜合素質和才智的體現

【2015年12月21日】【閱讀:1397 次】

管理,是指管理主體組織并利用其各個要素(人、財、物、信息和時空),借助管理手段,完成該組織目標的過程。它是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的有效的活動。管理就是創造并組織好資源,合理調配、優化組合達到預期目標的方法與途徑。貫穿這個過程自始至終、對管理結果起到決定作用的能力是執行力和整合創造能力。

管理者的執行能力是以邏輯性管理為基礎和根本的,注重流程、規則和制度,強調管理體系邏輯合理性,即邏輯性管理。邏輯性管理包括四個管理層次,主要針對組織內部,強調工作對組織內的有效性。創造性管理以創新、創造為基礎,同時要求很強的執行力的一種管理,強調工作對組織內和組織外的有效性和創造性,是管理的最高境界。

一個管理者的執行力和創造力這兩種能力的培養是心智修煉和心性修煉的結果。心智的修煉是指專業知識的培養和解決各種問題的能力的培養,心性的修煉是指一個人的心理素質和自我掌控能力,也指對事理和人文社會的本質的洞察能力。心性修煉和心智修煉相輔相成,互相促進。

邏輯性管理的第一層境界是簡單機械性管理,對技術、技能的要求高,管理邏輯性好,規律性強,受外界影響少,工作過程一般沒有太多的變化,不需要組織協調,不需要太多的人文知識。

這一境界強調心智和技能的修煉,沒有太多和外界的接觸,管理難度比較低,是絕大多數人可以達到的一種境界。比如說管理好一部復雜機器的運行,掌握一定的技能后,大多數人可以勝任。

邏輯性管理的第二層次是專項事務管理,是比上一層管理境界稍微復雜的管理。這種管理工作制度完善、規則明確,流程清晰,邏輯性較強,接觸特定的比較單一的接觸群體,這個群體有相似的特點和性格,工作過程和工作依據變化不大,一般是“照方抓藥”即可,不需要創造新的模式、方法等,對策劃能力要求不高。

這一層境界的心智修煉以專業為背景,以技術、技能為主,心性修煉為輔,對人性技能要求稍有提高,容易進入狀態,成就感不是很強。比如管好一個庫房的存貨或者某一個方面的事務,要求一定的專業技能,有一定的專業綜合素質,但整體上處于一個較低的水平。

邏輯性管理的第三層境界適用于專業團隊管理,這個層級的管理任務明確,有章可循,有相對穩定的工作模式,資源相對充沛,一般不需要再尋找資源,工作結果追求對組織高層和同級部門的有效性,受組織內其他部門的高層影響較大。

這層境界的管理者不僅要有專業的訓練和長期的經驗積累、對專業有較強的認識和運作能力,心智水平體現在專業知識和對團體工作的協調能力,同時也要求對人性和社會有較好的把握,要有良好的心理素質,能在日常工作中和特定場合較好的把握自己,把握機會。比如,管理一個團隊完成一定的常規任務,擔任企業或組織的中層管理職位。

邏輯性管理的第四層境界是規劃決策型管理,是一種由邏輯性管理向創造性管理過度的管理,在這一境界心智和心性修煉的內容上已經趨于融合,界限已經不是十分明確。心智修煉主要體現在對項目或組織內某一系統工作的策劃和掌控能力,專業的業務知識趨于弱化;心性修煉逐漸進入管理能力修煉的核心內容。心性修煉水平已經表現為對周圍壞境的洞察能力和依據環境、自身條件實現預期目的的整合能力。

這層管理屬于高層管理,對管理者的執行能力和整合創造能力都有比較高的要求,比如擔任組織的高級管理人員,成為領導核心成員。

創造性管理也就是管理的第五層境界:無形、悟性、創新和創造型管理,是一種經營,經營包括人、財、物、信息等在內的各種資源,無章可循,依靠在資源整合過程中創造機會。這種層境界追求“在平凡中創造神奇,在中規中矩中有所突破”。這種管理屬于高層管理但不是每一個企業或者組織的最高管理者都具備這樣的能力。

創造性管理的核心特點是超出想象的策劃能力和組織執行能力。這種策劃能力來自對人性、對社會、對專業的深刻理解、敏銳而精準地把握,教科書和資料上沒有現成的、可以模仿的案例,完全依靠創造獲得,稱之為“經營創新”,是不能依靠流程訓練出來的。而他們的執行能力則可以按照邏輯性管理的境界,培養和訓練出來。

從管理的第一到第五層境界,其核心越來越接近“尋找并合理調配資源,完成既定的任務”,在這各過程中組織外的影響力量越來越多,不確定性因素越來越多,邏輯性管理能力在管理本身所占有比例逐級降低。

從管理的第一到第五層境界,也是一個管理者逐漸成長和成熟的過程。在這個過程中,心智的修煉由專業技能過度到對環境的控制能力,在這個過程中心性的修煉逐級加強,由基本的自我控制過渡到對人性和環境的把握和創造性整合,依靠自身不斷的總結、思考,依靠廣博的見解和深厚的積累,是一個人綜合素質和才智的體現。

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