佛山保安服務公司
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佛山保安服務總公司:深入推進改革,努力提升保安服務專業化、多元化和科技化水平

【2016年3月25日】【閱讀:1131 次】

2015年,佛山市保安服務總公司以成立30周年為契機,深入推進改革,突出創新驅動,努力提升保安服務專業化、多元化和科技化水平,著力打造適應保安服務業市場化要求的經營管理機制,切實加強保安隊伍職業化建沒,較好地完成了各項目標任務。

一、取得兩個效益雙贏。業務狀況。人防業務:派駐客戶單位449家,派駐保安員6918人,投入專項保安服務力量20271人次。技防業務:簽訂綜合工程項目合同100余個,“電子警察”監控系統收集交通違法信息4442389條,比上年增加386129條,其中寄發2729313條,比上年增加370316條,協查案件96起,比上年增加69起。聯網報警業務:區域聯網報警系統入網用戶總數達52409戶,其中黨政機關3883戶;金融單位7703戶;24小時便利店2550戶;住宅小區1199戶;學校6065戶;加油站599戶;個人用戶3171戶;一般單位27239戶。入網用戶防區總數達2464.55個。押運業務:投入押運車873輛;承接金融網點9645個;承接上門收款客戶6617家,比上年新增201家;守護金庫44個;出租保管箱3410只,比上年新增54只;全年日均寄存庫箱537只,比上年新增21只;承接ATM清機269臺;承接上門收款和現金清分網點54個,比上年新增5個;押運車行駛里程3161萬余公里。保安培訓業務:開辦各類培訓班649期,共培洲學員25280名。其中人防定向培訓31期912名,職業資格培訓66期3674名,國家保安員證培訓444期13864名,軌道安檢培訓82期4346名,其他培訓26期2484名。

社會效益。佛山市保安服務總公司駐點保安員為客戶單位進行防火防盜安全檢查1242691次,消除各類事故隱患和不安全兇素6231起。在門衛執勤中,保安員查獲無證人員進入責任區68441次,堵截無證物資出門78次,為客戶單位避免經濟損失29.3萬元,協警抓獲違法犯罪嫌疑人3人。經全市保安區域聯網報警系統準確報警,處警人員先后抓獲違法犯罪嫌疑人21名,防止635起現行違法犯罪案件的發生。保安員為客戶做好人好事24件,拾物交公7次,價值人民幣1.3萬元,搶險救災、救危解困25起。

二、主要工作舉措與成效。研究制定新三年規劃,全面深化企業經營管理。一是根據總公司新一輪發展戰略,研究制定《佛山市保安服務總公司三年發展規劃(2015-2017年)》,提出新三年發展的指導思想、基本原則、主要目標、產業重點和保障措施。二是以總公司成立30周年為契機,舉辦“風雨同行、合作共贏”主題紀念活動,回顧佛山保安30年的發展成果、表彰優秀保安團隊和基層優秀保安員工、展望未來發展前景。三是在佛山創建“全球最具影響力的科創中心”和“平安城市、智慧家庭”的大背景下,與中國電信佛山分公司簽訂戰略合作協議,本著“優勢互補、資源共享、合作共贏”的經營理念,在信息共享、客戶共享、新技術專利研發共享、新產品研發共享等方面,建立全面戰略合作伙伴關系。四是開展IS09001:2015質量管理體系培訓,并順利通過IS09001:2008質量管理體系監督審核。五是制定《佛山市保安服務總公司授權管理辦法》,強化對各職能部門和分、子公司的管理,達到集中決策與適當分權的合理平衡,有效控制授權管理法律風險。六是針對公司技能型崗位,制定崗位能級標準,沒置跨薪級薪酬,有效激勵在崗人員的工作能效。七是進一步加強安全生產管理,總公司安全生產領導小組與各部門主要負責人簽汀為期兩年的新一輪安全生產責任書,并要求各部門主要負責人根據部門崗位情況,層層簽訂安全生產責任書。

積極調整戰略定位,不斷拓展人防護衛業務。面對日趨嚴峻的市場形勢,一是加強政策和市場研究,積極調整戰略定位,不斷優化客戶結構,先后承接中國郵政儲蓄銀行、匯豐銀行、佛山中心大廈、華東師范大學等多家重點單位,同時組建一支200人的特保隊,協助市交通委、市環保局開展本市高污染車輛環保治理工作,努力推進人防業務可持續發展。二是進一步提升護衛品牌效應和市場競爭力,先后承擔江蘇文廣多項大型演唱會安保、佛山教育考試院現場護衛、2015年“新加坡日”活動安保等重要任務。三是以全面開展“基層保安隊一二三工作法”活動為抓手,通過推行一個帶頭、二個依靠、三個量化的工作方法,促進基層保安隊規范化建設。

攻堅克難多策并舉,努力開拓技防新業務。一是大力推進綜合工程業務,先后承接公安機關執法辦案場所基本裝備建設、楊浦區高清道路圖像監控前端沒備采購、嘉定拘留所技術改建、出入境管理局樓宇監控更新、世紀聯華各門店安防改建等項目。二是將“數據采集部”正式更名為“智能交通部”,努力開辟智能交通新業務領域,順利簽訂2015年“電子警察”平臺運營合同,成功中標2015年新增“電子警察”項目和徐匯、奉賢等區道路違停項目。三是潛心攻關,又獲得“固定違法占用公交專用道系統主控軟件”、“基于衛星定位的車輛違法行為記錄裝置”、“執法記錄儀”、“違法停車自動監控系統”、“交通違法短信告知”、“違法停車監控系統主控軟件”、“違法停車主控軟件”和“監管系統智能終端軟件”8項軟件著作權和專利,“停車事件自動抓拍系統”獲佛山市高新技術成果轉化項目證書。四是成功通過國家住建部對建筑智能化系統設計專項甲級資質的審批,獲頒新證。2015年,工程分公司智能交通部被命名為“佛山市團隊創新特色班組”。

突破傳統升級發展,強化聯網報警規范管理。面對異常激烈的市場競爭,一是加強對本市重點用戶的走訪和溝通力度,積極捕獲市場信息,建立市場策略研商常態化機制,努力鞏固和擴大市場份額。全年通過招投標、參與邀標等形式,與工行、農行、建行等重點用戶簽訂服務合同65份,簽訂工程合同44份。二是為促進聯網報警業務升級發展,努力培育新的業務模式,開發了網絡智能攝像機。三是完成視頻復核項目高清數字攝像機和8路數字網絡硬盤錄像機自主產品開發工作,并通過公安部第三研究所型式檢測,獲得了相應檢測報告。四是與中國電信佛山分公司開展合作洽談,就“互聯網+”時代如何加強戰略合作,實現資源共享和優勢互補,積極開拓網絡智能攝像機等家庭用戶市場進行交流研討。五是根據市質監局發布的新地方標準要求,積極牽頭、協調各區、縣、專業公司,開展工行、中行、浦發行等金融單位報警系統網絡聯網工程項目,完成聯華快客全市便利店聯網報警視頻復核項目140家模擬轉數字和241家2路擴4路網點改造、擴建項目。六是進一步強化規范管理,優化充實聯網報警用戶現場標識組合,完成全市聯I酬報警一線人員施工、巡檢工具定制發放,完善客服熱線受理,全力做好遠程故障排除,規范用戶鑰匙保管、交接,并以聯華快客視頻復核項目改擴建為契機,做好租賃沒備管理、產品選型等工作。

深化金融后端業務,鞏固押運市場份額。一是成功中標佛山銀行自助機具外包業務,為農行佛山市分行視頻監控中心提供24小時守護服務,金融后端業務穩步發展。二是改變傳統營銷被動接受模式,針對有外包服務需求的潛在客戶群實施主動上門、“掃街式”營銷策略,努力提高外包服務領域的品牌知名度和客戶知曉率,三是深入開展安全技術防范產品銷售、危險品押運等業務的市場調研、可行性分析研究和申報工作,并對金庫安防系統進行升級改造。四是狠抓車輛管理,堅持送教到基層和檢查督導雙管齊下,并對運鈔車外擺門門鎖等10余項部件配置進行升級。五是狠抓槍支管理,全面深入開展公務用槍清理整頓工作,細致查找安全隱患和管理漏洞,堅決杜絕公務用槍漏管失控。六是合作研發并測試ATM鈔箱智能監控管理系統,同步做好PDA培訓、鈔箱標簽安裝等配套項目的推進工作。

勇闖外埠開拓經營,交通設施市場競爭力不斷提升。一是繼2014年承接江西南昌紅谷灘3年交通設施維修項目后,2015年又將信號燈搶修維護納入到該項目中,并在南昌注冊了寶航江西分公司,再次成功拿下標的額近800萬元的南昌市道路熱熔復線工程,進一步鞏固了市場份額。二是以微利挺進桿件、標牌、涂料銷售市場,全年為5家單位加工安裝桿件l250余套、龍門架25套,銷售冷漆近200噸、熱熔涂料1000余噸。同時,制作本市道路指示牌2000多平方米,奉賢電子識號牌生產銷售累計達60萬塊,成為交通設施產品新的增長點。三是成功中領由國家知識產權局頒發的“人房信息動態巡控系統”和“一種人房信息動態巡控門牌”兩項實用新型專利證書。四是加強工程項目管理,盡力壓縮施工成本,先后完成迪士尼配套道路S2公路新建輔道交通設施、中環線浦東段新建工程19標交通附屬標志標線、佛山市公交車專用道標牌安裝和道路劃線等重點工程。

適時調整把握需求,完善保安培訓管理機制。一是以保安人才培養為核心,以校企合作、校校合作為平臺,以互利共贏、共同發展為基礎,通過高效、優質、貼心的培訓服務和不斷完善的個性化教學模式,不斷鞏固和強化保安培訓優勢。二是嚴格控制教學質量,定期開展有針對性、實效性的教學研討活動,組織外聘授課老師、部分考評員和教官對重點科目開展專題教研,對鑒定考核項目進行重點研討,不斷提高培訓合格率。三是在近幾年開展軌道、道口安檢保安培訓的基礎上,以國家職業標準和職業活動為依據,將基礎技能、崗位技能和拓展技能的沒計與安檢行業標準接軌,建立理論、實務模塊體系,并與市局軌道公交總隊組織匯編《城市軌道交通危險品、違禁品安檢理論與實務》安檢類崗位職業培訓教材。四是參加市人保局在全市職業技能培訓機構中開展的辦學質量和減信等級評估,并通過評估,再獲A級資質。

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